Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aloisia Sauer Seminare
Vorbemerkung:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Seminare und Fortbildungen, die von Aloisia Sauer Unternehmensberatung veranstaltet werden. Für Seminare, für die diese AGB gelten ist Aloisia Sauer ausschließliche Vertragspartnerin.
Geltungsbereich:
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Organisation und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen durch Aloisia Sauer (in der Folge Veranstalter genannt), soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.
Mit der Seminaranmeldung erkennt der Auftraggeber / Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters verbindlich an.
Vertragspartner:
Vertragspartner und Veranstalter ist:
Aloisia Sauer Unternehmensberatung
Jahnstraße 21
69434 Hirschhorn
Anmeldung:
Anmeldungen zu Seminaren müssen schriftlich erfolgen (per Anmeldeformular auf der Website oder E-Mail) und werden erst rechtswirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Bei Seminaren mit begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Es besteht kein genereller Anspruch zur Teilnahme. Falls das Seminar ausgebucht ist, wir der/die Teilnehmer*in umgehend informiert und, falls gewünscht, auf eine „Nachrückerliste“ gesetzt. Die Reihenfolge der „nachrücker“ bestimmt sich durch die Reihefolge, in der sie auf die Liste gesetzt wurden.
Der Veranstalter behält sich die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor. Die Daten der Teilnehmer werden für interne Zwecke elektronisch verarbeitet. Die mit der Anmeldung einhergehenden Daten werden unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen gespeichert.
Zahlungsvereinbarung:
Mit der Zusendung der Anmeldebestätigung per E-Mail erfolgt auch die Zusendung der Zahlungsaufforderung. Die Teilnahmegebühr ist bis 14 Tage vor Seminarbeginn auf das Konto des Veranstalters zu begleichen. Bei kurzfristigen Anmeldungen innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn ist die Zahlung direkt nach Erhalt der Zahlungsaufforderung zu leisten. Bei Sonderveranstaltungen bzw. Seminaren mit einer Seminardauer über 5 Tagen kann es zu veränderten Zahlungsmodalitäten (z.B. Anzahlung zur Reservierung des Platzes) kommen. Diese Modalitäten werden ggf. in der Seminarbestätigung mitgeteilt. Nur vor Seminarbeginn auf dem Konto des Veranstalters eingegangene Zahlungen berechtigen zur Seminarteilnahme. Abweichende Zahlungsvereinbarungen sind auf Anfrage möglich, bedürfen aber in jedem Fall der Schriftform.
Die Rechnung wird zum Seminartag ausgehändigt. Eine Vorab-Rechnung wird auf Anfrage erstellt.
Leistungen:
Im Seminarpreis sind, soweit nicht anders vereinbart, folgende Leistungen enthalten:
- Moderation der Seminar-Veranstaltung
- Vermittlung der in der Ausschreibung angegebenen Seminarinhalte
- Zertifikat für die Seminarteilnahme
- Tagungs- und Seminartechnik
- Seminarbegleitende Unterlagen und Checklisten
- Austausch der Arbeitsgruppen-Ergebnisse
- Pausengetränke und Pausensnacks in den Kaffeepausen
(Hauptmahlzeiten sind selbst zu organisieren)
Anreisen, Übernachtungen und Verpflegungen, die nicht explizit im Seminarangebot aufgeführt sind, sind selbst zu organisieren und zu bezahlen.
Teilnehmerzahl:
Die Seminare werden in der Regel erst ab einer Teilnehmerzahl von 5 Teilnehmern durchgeführt. Die maximale Teilnehmerzahl kann je Seminar variieren.
Kurszeiten:
Die Kurszeiten werden mit der Anmeldebestätigung mitgeteilt. Die Pausenzeiten variieren je nach Seminarinhalt und praktischen Übungen.
Seminarort:
Die Anschrift des Veranstaltungsortes wird mit der Seminarbestätigung mitgeteilt. Sollte eine Veranstaltung danach auf andere Räumlichkeiten verlegt werden müssen, werden Teilnehmer*innen rechtzeitig informiert.
Bild – und Tonaufzeichnungen:
Bild- oder Tonaufzeichnungen im Rahmen der Veranstaltung seitens der des/der Teilnehmer*in sind nicht gestattet.
Zuwiderhandlungen führen zum sofortigen Ausschluss von der jeweiligen Veranstaltung und ggf. zu entsprechenden Schadensersatzforderungen.
Kursunterlagen:
Teilnehmer*innen erhalten abschließend Kursunterlagen, die ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt sind. Diese Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdruck oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte, auch von Teilen der Unterlagen ohne ausdrückliche Zustimmung des Veranstalters, sind nicht gestattet und bedeuten eine Urheberrechtsverletzung, die zivilrechtlich verfolgt wird.
Stornierung:
Bei Stornierung einer Buchung des/der Teilnehmer*in bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr von 45,00 Euro erhoben und bei einer Rückerstattung der Teilnahmegebühren einbehalten. Bei späterer Stornierung oder bei Nichterscheinen werden die vollen Veranstaltungsgebühren erhoben.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Der Eingang der Stornierung wird schriftlich bestätigt. Nicht durch den Veranstalter bestätigte Stornierungen sind unwirksam. Für die Frist gilt das Datum des Poststempels bzw. das Absendedatum. Der Kunde ist berechtigt, einen Ersatzteilnehmer zu stellen, für den o.a. Bedingungen gelten.
Bei einzelnen Seminarveranstaltungen kann es zu Abweichungen in der Storno-Regelung kommen. Auf diese Abweichungen wird dann in der Seminarausschreibung und in der Buchungsbestätigung gesondert hingewiesen.
Ausfall der Veranstaltung:
Sollten die Veranstaltung aus wichtigen Gründen durch den Veranstalter abgesagt werden, besteht Anspruch auf volle Rückerstattung der Teilnahmegebühr oder wahlweise eine Gutschrift. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit des Dozenten, bei zu geringer Teilnehmerzahl sowie durch den Veranstalter nicht zu vertretende Ausfälle oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars.
Für Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art wird keinerlei Haftung übernommen. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die gesamte Veranstaltung oder einzelne Teile räumlich und / oder zeitlich zu verlegen, zu ändern oder auch kurzfristig abzusagen.
Gewährleistung und Änderungsvorbehalt:
Die Seminare werden nach dem jeweiligen Stand des Wissens sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Alle Veranstaltungen werden von Aloisia Sauer durchgeführt. Je nach Thema und Veranstaltung wird Aloisia Sauer auch weitere sorgfältig ausgewählte Referent*innen/Seminarleiter*innen hinzuziehen.
Alle Seminarmaterialien und -unterlagen werden nach den jeweils neuesten Erkenntnissen erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind jedoch ausgeschlossen.
Der Veranstalter behält sich vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändern. Im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) ist der Veranstalter berechtigt, vorgesehene Referent*innen durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.
Haftung:
Der Veranstalter haftet im Rahmen der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Veranstalters beruhen. Für sonstige Schäden haftet er nur insoweit, als diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Veranstalters beruhen. Für Gegenstände die von Teilnehmer*innen in die Workshops und Schulungsveranstaltungen mitgebracht werden oder für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftung.
Datenschutz:
Der Veranstalter verpflichtet sich, alle im Zusammenhang mit der Teilnahme an einem Seminar erhaltenen Informationen und Daten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung erstreckt sich auch über die Beendigung der Teilnahme an einem Seminar hinaus.
Schlussbestimmungen:
Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Teilnahmebedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag (bzw. die Seminaranmeldung) binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Für die Fristberechnung gilt das Absendedatum des Widerrufs.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie an
Aloisia Sauer Unternehmensberatung
Jahnstraße 21
69434 Hirschhorn
Telefon: 06272 9299230
Mail: as@aloisiasauer.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Auch eine formlose Mitteilung ist möglich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Sobald Sie diesen Vertrag fristgerecht widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Haben Sie die Dienstleistungen vor Ihrem Widerruf bereits ganz oder teilweise in Anspruch genommen (also beispielsweise Seminarunterlagen erhalten, bereits Beratungsleistungen in Anspruch genommen oder das betreffende Seminar besucht), so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bisher erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular Seminare
Wenn Sie Ihre Seminaranmeldung widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Aloisia Sauer Unternehmensberatung
Jahnstraße 21
69434 Hirschhorn
Mail: as(at)aloisiasauer.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die
Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Seminarnummer: _________________________
Seminardatum: ___________________________
Seminarort: ____________________________________________________________
Seminartitel: ____________________________________________________________
Anmeldedatum: ___________________________
Name/n des/der Teilnehmer*inn(en): ______________________________________________
Anschrift/en des/der Teilnehmer*inn(en): ___________________________________________
Unterschrift des/der Teilnehmer*inn(en) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: ___________________________________
(*) Unzutreffendes streichen